Zhong Mingxian 인터뷰: 사업에서 가장 중요한 것

Zhong 씨는 Chaoshan 출신입니다. 차 마시기를 즐기며 차를 우리는 솜씨도 좋습니다.

Chaoshan 사람들에게 차를 마시는 것은 생활 방식입니다. 어디를 방문하든 주인은 먼저 물을 끓이고 차를 준비합니다.

그래서 회사에 누군가 방문하면 Zhong 씨는 언제나 차를 권합니다.

차 떡을 쪼개고, 거품을 걷고, 찻잎을 굴리고, 향을 피우고, 공도배에 따르고, 나비가 춤추고, 차를 내고, 나비가 내려앉고, 집으로 돌아가는 동작까지… 차를 우리는 단계가 질서 있게 이어집니다. (늘 이 순서인지는 모르지만 차 우리는 강좌를 보니 Zhong 씨도 같은 순서를 따랐습니다.) 그의 동작은 더욱 편안하고 유려합니다. 대화를 나누면서도 전체 과정을 수행하는 모습은 오랜 세월 매일 연습한 결과임이 분명합니다.

사업에서는 진정성이 먼저입니다

그는 전자부품을 사기 위해 다른 도시에서 온 고객들에 관해 말해주었습니다. 고객들은 솔직했습니다. Huaqiangbei에 이 업종의 회사가 많다는 것을 알고 공급업체를 비교하러 왔다는 것입니다. MISUXIN이 첫 방문지였습니다.

무엇이 그들의 계획을 바꿔 곧바로 MISUXIN을 선택하게 했을까요? Zhong 씨는 비결이 없다고 했습니다. 솔직하고 정직하게 말하는 것입니다. 그는 시장 상황을 있는 그대로 설명했습니다. ‘저희를 믿고 일부 선금을 내실 의향이 있다면, MISUXIN이 시장에서 재고가 있는 정품을 찾아드리겠습니다. 다른 곳에서는 저희만큼 공정한 가격이나 정품을 얻지 못할 수도 있습니다.’ MISUXIN 구매 담당자는 전 과정에서 ERP 관리 시스템을 사용해 빠르고 전문적인 서비스를 제공하며 고객에게 삼십 분 이내에 BOM 견적을 제시할 수 있습니다.

사무실은 실제 업무가 활발한 회사의 분위기입니다. 많은 식물과 함께 상자들이 곳곳에 놓여 다소 어수선해 보입니다. 하지만 자세히 보면 접수, 방문객, 업무 및 샘플 영역이 명확히 나뉘고 보관 샘플 공간도 있습니다. 해외 고객이 방문한 적도 있으며 일부는 한동안 MISUXIN 사무실에서 일하기도 했습니다. 이들은 MISUXIN의 조달, 재고 및 전문성을 높이 평가했습니다.

사업에는 근면이 필수입니다

‘사흘 일찍 일어나면 하루를 더 일한 셈이다.’

이는 Chaoshan의 옛말이며 Zhong 씨는 늘 이 말을 스스로의 기준으로 삼았습니다. 견습 일을 시작했을 때부터 일찍 일어나야 했습니다. 급여는 적고 일은 많았지만 배울 수 있었기에 꾸준히 버텼습니다. 사업을 진정으로 배우려면 밖으로 나가 사람을 대하는 법도 배워야 한다는 것을 알았습니다. 그렇게 새로운 배움의 단계를 시작했습니다.

사업주가 된 지금도 그는 매일 일찍 일어납니다. 직원들은 아홉 시에 출근하지만 그는 여섯 시에 학습 및 교류 모임에 참석합니다. 그 시간에는 교통 체증이 없고 모임이 하루 업무를 방해하지도 않습니다. 그는 업계에서 한계나 병목에 얼마나 쉽게 부딪힐 수 있는지 알며, 앞으로 나아가려면 계속 배워야 한다고 생각합니다. Zhong 씨는 2021년 팬데믹으로 많은 공장이 생산을 멈추고 재고가 없어지면서 업계에 투기 거래가 널리 퍼졌다고 언급했습니다. 전자부품에는 특정한 식별 정보와 요구사항이 있어 가용 재고를 가진 쪽이 우위를 점했습니다. 하지만 전자부품은 필수재이며 가격 변동은 많은 관련 산업에 영향을 줍니다. 투기는 분명 장기적 해법이 아닙니다.

가족과 회사가 대부분의 시간을 차지하지만, Zhong 씨는 능력 있는 사람은 시간을 잘 관리할 수 있다고 믿습니다. Chaoshan의 옛말처럼 사흘 일찍 일어나면 하루를 더 일한 셈입니다. 매일 일찍 일어나 자신을 발전시키고 지식을 넓힐 수 있으며, 그는 이를 관리팀원을 한 명 더 고용하는 것과 같다고 봅니다.

사업에서 관계는 없어서는 안 됩니다

사업은 연결과 관계에서 시작합니다. 인맥은 가장 큰 자산입니다.

회사가 안정된 뒤 Zhong 씨는 BNI, 전자업계 상공단체 및 여러 사업자 협회에 가입하여 관련 업계의 뛰어난 인물에게 배우고 자원을 연결했습니다. 그는 이러한 플랫폼을 활용해 자신을 발전시키고 지식을 넓히는 법을 배워야 한다고 말합니다.

협회 회원은 같은 지역 출신이거나 같은 업계에서 일할 수 있습니다. 가입하면 그 사회적 관계망의 일원이 됩니다. 지연도 교류와 소통을 쉽게 합니다. 적극적으로 참여하면 곧 유용한 관계망을 구축할 수 있습니다.

사업에는 정책, 투자, 프로젝트, 생산과 판매, 가격에 대한 시의적절한 정보가 필요합니다. 협회는 소통 창구이자 정보가 모이는 곳으로서 개별 기업보다 훨씬 많은 정보에 접근합니다. 회원들이 사업 기회를 찾고 브랜드 노출을 늘리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

경영자는 자신과 업계에 대한 이해를 깊게 해야만 제자리에 머물러 사고가 굳는 대신 회사의 미래 방향을 찾을 수 있습니다.